Center Parcs Les Ardennes - Vielsalm

Virginie M.

Un magnifique séjour en famille !

Nous avons passé un séjour parfait, où tout était bien pensé pour notre confort et notre détente. Le personnel est chaleureux, attentif et toujours disponible, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable.

Le cottage était propre, bien agencé et très fonctionnel. Tout était prévu pour que nous nous sentions à l’aise.

Nous avons pris nos repas au Sports Café, notamment parce que nous étions avec notre chien. L’expérience a été très agréable, mais il serait appréciable d’avoir un peu plus de personnel en soirée. Une seule personne pour assurer le service à l’étage, tout en allant chercher les plats et les boissons au Grand Café, semble un peu juste.

Nous avons également beaucoup apprécié la piscine, propre et agréable, avec ses nombreux jeux pour les enfants qui ont adoré s’amuser. Un vrai plus pour les familles !

Enfin, le buffet du petit-déjeuner était bien garni et varié, parfait pour commencer la journée du bon pied.

Merci pour cette belle expérience, nous reviendrons avec plaisir !

Chloé D.

Nous avons passé un séjour globalement agréable, mais malheureusement fortement entaché par le comportement de deux membres de l’équipe de l’espace aquatique. Ceux-ci se sont, selon nous, acharnés à plusieurs reprises, estimant que notre fille de 10 ans ne nageait pas suffisamment bien pour se passer de gilet, malgré le fait qu’elle ait obtenu son brevet de natation il y a plus de deux ans et nage parfaitement.
Évidemment pour elle comme pour nous c’était inconcevable de repasser sur des filets sachant qu’elle nage très bien. Et que d’autres enfants qui ne savaient pas nager étaient eux autorisés à être sans, du grand n’importe quoi !!!
Cette attitude insistante et injustifiée a clairement gâché notre expérience. Heureusement, lors d’un des trois jours, l’équipe était différente l’une des journées, et tout s’est très bien passé.

C’est notre 5e séjour dans un Center Parcs, et c’est la première fois que nous rencontrons ce genre de problème. De plus, l’espace aquatique est beaucoup trop petit pour permettre aux enfants (et même aux adultes) d’en profiter pleinement. Dommage. Nous ne recommandons pas ce site en particulier. Nous n’y retournerons plu. Très déçue

Mohamed A. B.

Notre séjour à Centre Parcs a été très agréable. L'accueil a été excellent, avec une mention spéciale à Romain et Gabi pour leur professionnalisme, leur chaleur, leur attention et leur disponibilité. Le parc est parfait pour une famille, offrant des activités adaptées à tous. Le cottage était propre, bien agencé et très fonctionnel, avec tout ce qu'il fallait pour que nous nous y sentions à l'aise. Nous avons particulièrement apprécié les barbecues en brique mis à disposition. Enfin, la piscine pour les petits est idéale. En résumé, nous avons passé un excellent moment et recommandons vivement cet endroit.

Cassandra D.

Le Center Parcs, dans son ensemble, est bien, mais en ce qui concerne le service, c’est de piètre qualité ! Nous avons pris la demi-pension ; à savoir que ce n’est pas mentionné lors de la réservation, mais les boissons ne sont pas incluses lors des repas, même pas l’eau !

Ensuite, en ce qui concerne l’hygiène et la propreté des couverts et des verres qu’ils vous servent à table, ils n’ont visiblement honte de rien. Ils sont remplis de restes de nourriture et de traces d’eau. Quant à l’amabilité des serveurs, elle laisse à désirer ! Je ne sais pas si ces personnes sont qualifiées, mais à mon avis, je ne le pense pas.
Ce que je vous conseille, c’est de faire vos propres repas dans votre petite maison.

Sandrine C.

Nous avons passé un super séjour à center parc les Ardennes. Le plus propre de tous les centers parcs que nous avons faits.
Une équipe adorable toujours avec le sourire ! Une spéciale dédicace à Andy de l’action factory qui a été d’une gentillesse extrême et avec qui a pris de son temps pour discuter avec nous.
La taille familiale de ce center parc est agréable car nous recroisons régulièrement les mêmes familles et pouvons tisser des liens !
À refaire avec des Amis 🤩

Alex G.

Nous avons séjourne 6 jours aux Ardennes dans un cottage Vip. Le parc est bien situé en pleine nature, par contre nous avons pris un cottage VIP et il était moins bien que celui des autres center parc que nous avons fait. Exemple le cottage est plus vieux le sauna abime a l intérieur. Dans d autre center parc les brioches sont déposées le matin devant le cottage... Des petits details qui font la difference surtout au prix du cottage VIP L aqua mondo est assez petit mais très bien pour des enfants en bas âge .. Et concernant l action factory bien pour les enfants mais viellissant on voit que le center parc est viellissant compare a eperheid ou autres. Point positif le personnel est très gentil et souriant cela fait plaisir. Encore merci à la maquilleuse pour enfants vraiment sympatique et la personne qui s occupe des animaux

Catherine L.

Pour commencer j’avais demandé que les lits soient fait à notre arrivée ils ne l’étaient pas. Pas de serviettes de toilette alors que je les avaient commandé. J’ai du faire un lave vaisselle car la vaisselle était rangée sale. Les vitres étaient opaques. La propreté laissait à désirer . Les abattants des wc avaient des traces d’urine. J’avais pris l’option demi pension on nous annonce que le restaurant n’était pas ouvert et qu’il nous dirigeait sur un autre (40€ de supplément) le restaurant pour la demi pension est un restaurant italien donc tous les soirs pizzas ou pâtes ( super diversité). On vous demande 2,50€ pour changer un horaire une réservation. Et on vous fait attendre dans un restaurant 1h30 pour deux croques monsieur , un hamburger et un filet de poulet ( sous prétexte que l’ordinateur a eu un incident alors que les personnes arrivées après sont déjà servies). Conclusion à fuir

nicolas U.

Très chouette séjour de 4 jours avec 4 enfants (entre 8 &14 ans) dans un cottage confort très bien équipé.
Le parc aquatique nous a ravi, tout comme les nombreuses activités inclues ou payantes qui sont très faciles à réserver en ligne.
Le parc était très propre ainsi que les logements et le personnel très agréable.
La région de Vielsalm regorge de balade dans la nature, à pied, à vélo, à vtt avec un syndicat d'initiatives très dynamique.
Le mini-supermarché propose pas mal de produits a des prix raisonnables. La cuisine équipée permet de cuisiner facilement pour 6.