Figurine Manga France - Paris

Theophile M.

Site de e-commerce frauduleux. J'ai fait la commande d'un produit d'un produit à 129 euros pour me retrouver avec une figurine à 30 euros qui n'est même pas répertorié sur leur site. Cherchent un revois du produit commander ou un rebroussement, je n'ai eu comme réponse que le droit d'un remboursement, sous forme d'avoir (sans bien sûr qu'il ne détermine le prix de se produit).

En conclusion, ne fait aucun achat sur se site car c'est une arnaque.

Lina

DE L'ARNAQUE - J'ai commandé une figurine Luffy sur leur site pour 100 euros, avant de réaliser avec une recherche Google image qu'elle venait probablement d'Aliexpress (en atteste la vente de cette figurine par d’innombrables sites similaires).
Dans le bénéfice du doute, j'ai attendu la réception de mon colis. La qualité de la figurine s'est avérée médiocre et elle présentait clairement un défaut (voir photos).
Ayant lu leurs conditions générales de vente, j'ai décidé d'utiliser mon droit de rétractation pour ne pas être remboursée par avoir mais directement par virement, comme le stipule la loi française (article L221-24 du code de la consommation).
Après plusieurs échanges infructueux avec leur SAV (cordiaux mais clairement des copier/coller avec les paragraphes dans un ordre différent), on me réitère que le remboursement par virement est impossible, malgré ce que stipule la loi française, et que je ne pourrai recevoir qu'un remboursement par avoir. Au vu de la qualité de la figurine et sur le principe même du refus de mon droit, ce n'est pas une solution que je me vois accepter.
En résumé, préparez-vous à payer cher une figurine à la qualité médiocre sans possibilité de récupérer votre argent en cas de déception.

thibault F.

J'ai acheté en novembre une figurine sur le site pour 50 euros pour l'offrir a Noel.
1 mois plus tard elle n était pas arrivée malgré plusieurs relances. Le service client nous fait tourner en rond.
J'ai reçu une bidouille en plastique de basse qualité au bout de 2 mois, rien a voir avec ma commande.
Le site refuse tout remboursement. Une arnaque pure et simple.

Elisabeth C.

Site internet merdique, service après vente je n’en parle même pas. Je reçois le mauvais article. Le renvoi à mes frais et il sont incapables de faire mon remboursement ! Cela dure depuis 2 mois !! A fuir !
Ils me prennent pour une abrutit en me parlant d’autres commandes qui non rien à voir avec la mienne.

Ne mérite que 0 étoile.

Géraldine C. C.

J’ai commandé fin novembre pour une livraison censée être dans le 5/7 jours ouvrés sur leur site.
Après 3 semaines sans nouvelles, j’ai contacté le service client. Le colis a été expédié le lendemain (en déduit on que la commande n’avait pas été traitée ?)
Puis fin décembre, sans nouvelles, je vais sur le site de suivi du colis et j’apprends que la livraison a été annulée.
Reste à savoir si je parviendrai à être remboursée.
À fuir donc

Vincent S.

Site frauduleux ! Commande jamais reçue (jamais envoyée ?), suivi client déplorable et silence étonnant suite à notre demande de remboursement. La plus belle définition du e-commercant arnaqueur, malhonnête et indigne d'exercer une activité commerciale. A fuir et surtout à dénoncer !

edith A.

Des voleurs et des escrocs ! Ils ne répondent quasiment jamais aux relances et quand ils le font, ils envoient un lien de suivi qui est faux ! Fuyez ce sont des voleurs . J ouvre les démarches contre eux auprès des organismes et je porte plainte! Faites pareil ça finira par payer !

Sébastien M.

Toujours pas de remboursement

PS: l'article L217-4 du Code de la consommation, lorsqu'un produit reçu n'est pas conforme à la commande, le vendeur est dans l'obligation de procéder à un remboursement

FERMEZ CE SITE !