King Jouet Boutique - Lille

Nicolas W.

King Jouet est un magasin de jouets qui se trouve à l'intérieur de la galerie des Tanneurs dans la rue piétonne du centre de Lille, la rue de Béthune.
Vous le trouverez à l'étage par les escalators ou l'ascenseur.

Même s'il a réduit en taille, il reste encore d'une belle superficie et vous offre un très large choix pour les grands et les petits allant de la peluche aux playmobils en passant par les Legos et les jeux éducatifs/jeux de société.

Clair et spacieux, difficile de ne pas trouver ce qui conviendra pour vos enfants et, surtout, d'excellents conseils de la part des vendeurs et vendeuses.
Mention spéciale à Jérémy, excellent de chez excellent, toujours plein d'idées peu importe l'âge et toujours avec le sourire et la sympathie.

Il est aussi bien sûr possible de faire emballer vos cadeaux ou de passer commande pour des articles non disponibles en magasin.

En résumé, faites gaffe à vos enfants chez King Jouet, ils risquent vite de vider votre compte en banque !

caty D.

Très satisfaits de notre passage chez king jouet Lille. Nous avons été très bien accueillis et accompagnés. Les vendeurs prennent le temps et connaissent leurs produits. Merci pour l'emballage des cadeaux 😀

Space G.

Meilleur King Jouet dans lequel j'ai ou me rendre !! Cela me réconcilie un peu avec l'enseigne prix abordables et gros point fort pour l'accueil ! Je suis venu acheter des cartes Pokémon je n'ai jamais été aussi bien reçu tant en conseil qu'en discussion on voit que le personnel est vraiment informé et investi dans leur travail.
Ce fut une très bonne expérience client c'est très agréable de pouvoir prendre son temps et discuter un peu tout en étant bien orienté.
Je recommande vivement !!

Jane G.

Je suis absolument indignée par le traitement que mes enfants et moi avons reçu chez King Jouet à Lille ! En tant que mère de 5 enfants, j'ai l'habitude de me rendre régulièrement dans ce magasin pour faire des achats, mais aujourd'hui, j'ai été choqué de découvrir que les employés de King Jouet ont suivi mes enfants comme des voleurs! Encore deux jours avant nous effectuions 75e d’achats pour leur petit frère de 8 mois.

Ils les ont interpellés à la sortie pour leur demander d'ouvrir le sac poussette pour vérifier si aucun vol n'avait été commis ! Mes enfants sont des enfants respectueux et honnêtes, et ils ne méritent pas d'être traités de cette manière !

Je demande à King Jouet de prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus jamais ! Les employés doivent être formés pour traiter les clients avec respect et dignité, et non comme des voleurs !

Je ne recommanderai jamais ce magasin à personne, et je vais partager mon expérience avec tous mes amis et ma famille pour les prévenir de ce traitement inacceptable !

King Jouet, vous devez faire mieux !"

E H.

J’ai transformé une carte cadeau générique en carte cadeau King jouet. Au magasin le vendeur m’a uniquement confirmé que si l’achat se fait en ligne, alors la carte cadeau King jouet n’est valable qu’en livraison (et non retrait en magasin). Lors du paiement, le mode « carte cadeau » est grisé. Lorsque j’ai appelé le service client, l’interlocutrice m’a expliqué qu’il y a une seconde condition : le lieu de l’expéditeur. Eh oui il y a une différence entre l’entrepôt et un autre magasin…mais ça je ne peux pas le savoir d’avance. Donc achat d’une carte cadeau inutile.

Niels A. E. P.

Très déçu de ma visite dans ce King Jouet. En entrant avec mon ami, la vendeuse nous a immédiatement interpelé pour me demander de lui confier mon sac à dos pour le placer derrière la caisse. Sans faire d’histoire, j’ai accepté, pensant que c’était une règle générale pour tout le monde.

Cependant, en se promenant dans le magasin, j’ai rapidement remarqué que tous les autres clients avaient leurs sacs avec eux. Confus, je n’ai rien dit sur le moment, mais en sortant, mon ami a demandé une explication. La réponse de la vendeuse ? Ces clients avaient “insisté” pour garder leurs affaires.

Pourquoi cette règle ne s’applique-t-elle pas à tous de manière équitable ? J’ai eu l’impression d’être traité différemment, sans aucune raison valable. Une expérience franchement bizarre et désagréable.
Je ne suis pas certain de vouloir revenir.

Lucas

très déçu de cette visiter à king jouet , nous n’avions visiblement pas le droit , d’après une employée, de tester les jeux à disposition de tous , parents et adolescents , car « les jeux à disposition sont pour les enfants, et vous empêchez ces derniers d’y jouer » .
nous étions venu pour tester ce jeu de société dans le but de l’acheter , et je sais aujourd’hui que ce ne sera pas dans cette enseigne !

Océana M.

Super acceuil. Super communication.
Ambiance chaleureuse.
Superbes jouets dès la naissance à plus de 5 ans, jolies figurines dinosaures, animes, Stitch. Jeux de sociétés.

Ils peuvent mettre les jouets dans un papier cadeau si vous le souhaitez !