King Jouet Orléans - Saran

Charlene P.

Personnel toujours accueillant et souriant.
Mes deux filles vont régulièrement à ce King Jouet pour les échanges de cartes Pokémon. Elles ne voudraient pas aller dans un autre tant les vendeurs dans celui ci sont agréables '

Titi 4.

Du choix certes, mais attention à ne surtout pas faire erreur lors de votre choix ou tomber sur un modèle défaillant car peu importe la raison, l'enseigne ne propose pas de remboursement. Échange ou avoir, point barre, manière de garder la main sur votre argent.
Premier et dernier achat dans cette enseigne, je serai certainement mieux servie ailleurs...

Marie

Personnel inattentif aux demandes des clients
Ils se permettent de faire patienter les clients autant en magasin que par téléphone
Pas de suivi des demandes clients
On doit rappeler à plusieurs reprises et les personnes ne sont pas au courant
Des engagements non tenus et en plus la personne en tort se permet de raccrocher au nez
Pour une enseigne de jouets c’est quand même inadmissible

Bee B.

King Jouet propose un accueil chaleureux avec une équipe à l’écoute et prête à conseiller.

Le choix est correct, mais un peu limité dans certaines catégories comme les jouets d’extérieur (par exemple, les cabanes).

L’ambiance du magasin, cependant, fait davantage penser à un entrepôt, ce qui donne moins envie de parcourir les rayons.

Ajouter plus de musique d’ambiance et une présentation plus ludique rendrait l’expérience plus immersive et attrayante, surtout pour les enfants.

Quelques ajustements rendraient l’endroit plus accueillant et donneraient davantage envie de revenir.

E L.

Échange déplorable nous prenons un jouet avec une exposition et plusieurs cartons de stock à côté avec 1 seul prix affiché au moment de passer en caisse le prix de correspondait pas dutout au prix affiché je l'indique donc à l'hôte de caisse et part vérifier en revenant elle m'indique que le prix affiché est celui de l'expo et non des cartons stock et que je dois payer un prix qui n'est même pas indiqué dans le rayon vraiment de très mauvaise fois cette vendeuse en plus de sont air hautain je n'eut retournerai plus chez vous à fuir

Stephanie C. K.

J'errais dans le magasin sans savoir quel cadeau acheter pour l'anniversaire de mon fils. Un vendeur au nom de Desty m'a proposé de m'aider, après une longue discussion, il m'a conseillé une voiture télécommandée qui roule sur l'eau.
Je me suis sentie écoutée et j'ai été très bien renseignée.

PS : en rentrant, j'ai dit à mon fils que je lui avais acheté son cadeau d'anniversaire, il m'a dit "j'espère que c'est une voiture télécommandée qui roule sur l'eau !"

Juste DINGUE !!

Merci Desty, c'était définitivement le meilleur choix !

Yann C.

Super Magasin de jouet, la vendeuse qui m'a servi et conseillé était vraiment très gentille (ce qui devient très rare un peu partout).
Merci et à bientôt

James S. (.

Les procédures d'affichage des prix ne sont pas à jour, voir sont fait en double avec des euro avec des différents prix..

J'ai stocké des photos en montrant cela, surtout que il y'a différents endroits pour le même jouets
En regardant le tickets le prix n'était pas passé au bon prix, j'avais déjà vu la différence en magasin, du coup j'ai demandé un remboursement mais elle ne m'a pas donné le bon montant, obligé de revenir au magasin pour demander la bonne sommes, pourtant le prix je l'ai dit et montrer avec des photos

Attention King Jouets vous avez énormément de jouets sur différents prix sur d'autres articles

Sinon en arrivant bonjour, en partant au-revoir, au fil et à mesure de la visite les demandes d'aide, un magasin très propre.

Seules choses, les prix modifiés et pas mis à jour, et étiquettes en double sur différents prix

Le pourquoi, malheureusement c'est pas la première fois