Micromania - Zing LES HALLES - Paris

H. L.

J’ai téléphoné à la boutique pour prévenir que mon fils allait leur ramener sa PS5 pour le SAV car elle ne s’allume plus (j’ai payé une extension de garantie lors de l’achat en 2023 de la PS5 et déjà la deuxième panne). La vendeuse au téléphone valide. Mon fils est reçu par un vendeur qui refuse de la reprendre sous prétexte que je n’ai pas acheté la PS5 dans leur boutique (je précise que la garantie est valable dans n’importe quel magasin de l’enseigne). La boutique où je l’ai acheté a définitivement fermé ses portes et celle où je l’ai déposé pour la première réparation ne répondait pas au téléphone. Mon fils rentre donc avec sa console. Je téléphone à nouveau à la boutique, furieuse, je demande au vendeur pourquoi il a refusé de reprendre la console alors qu’il sait aussi bien que moi qu’il devait la reprendre. Il me dit que mon fils n’avait pas le bon ticket de caisse alors que c’était bien le bon, ensuite il me dit que le code barre sur le ticket était illisible (j’ai pris en photo le ticket de caisse à l’achat car je sais qu’avec les années l’encre s’efface) et mon fils avait la photo sur son téléphone portable de même que la précédente fiche du SAV. Lorsque je lui ai rétorqué tout ceci à la figure, il n’avait plus d’arguments et pour finir il me dit qu’il avait trop de clients à gérer en même temps. Non mais c’est une blague. Quelle incompétence. C’est moi qui vais vous apprendre votre job Monsieur, c’est vous le vendeur, c’est vous l’adulte, c’est vous qui devez poser les bonnes questions aux clients d’autant plus quand il s agit d’un jeune de 18 ans qui est en phase d’apprentissage de la vie. Tout cela pour ne pas remplir une foutu fiche navette qui prend 2 mn. Une honte. Changez de job Monsieur. C’est à cause des fainéants comme vous que les clients sont mécontents et que les boutiques ferment leurs portes une à une.

Joh P.

Publicité incomplète et mensongère ….

Ils n’ont jamais d’argent que ça soit le soir ou le matin pour la reprise de jeu en espèces …. Et sur le site c’est des reprises en bon achat, pour le cash il faut enlever 25% ….

Prix très chère en occasion, îls ne font pas de refresh, ont une mauvaise organisation ….

On se demande pourquoi le PDG veux revendre ses boutiques en France .

Sachant que il y a aucune ambiances, les vendeurs ou vendeuses font limite la gueule dans leurs lieu de boulot….

Damage C.

Beau magasin assez spacieux avec du choix et pour bcp de console (dont ps3, x box 360, wii. wii u ...)
Vendeur dispo et sympa
Passage en caisse avec des conseils, des renseignements gaming et avec le sourire !
Bref magasin au top !!

Arn T.

Excellente équipe, des vendeurs sympathiques et très humains. Notamment chez Zing. Je remercie le vendeur ( grand et souriant) pour son humanité et son conseil très éclairant. Ce sont des gens qui aiment ce qu’ils font. Ils exercent une passion avant tout.

Antoine D.

Micromania avec du choix en rayon, le personnel en caisse est souriant. Il y a une tête de gondole à l’entrée du magasin avec le jeu FC 25. La section switch est sur le mur de gauche et PS4/PS5 et Xbox sur le côté droit.

Myron B.

Apparemment il est logique de vendre une jaquette d’un jeu édition deluxe/ultime sans même penser à prévenir que ce n’est que le jeu de base étant donné que le code a été réclamé ! Voilà. Une pensée à toutes les personnes qui n’achètent que très rarement ou qui veulent offrir un cadeau à leurs proches ne ferait pas de mal ! L’employé m’ayant répondu au téléphone était très hautain d’ailleurs ! J’en ai fini avec Micromania bon courage à vous autre !

igor M.

rien a dire mise a part l irrespectueuse attitudes du vendeur qui nous envoie balade lorsqu'on lui demande une information !

N.

Bonjour à tous, j'aimerais vous raconter ce qui c'est passé d'inacceptable aujourd'hui à ce Micromaniac. Tout d'abord je suis arrivé sereinement en pensant que ça serait un Micromania comme les autres, j'étais tellement serein que je n'ai même pas pris la peine de lire les formidables avis des clients, et pour tout vous dire j'aurais dû. Et oui mes très chers collègues de la clientèle, je viens tout juste de me faire voler par ce Micromaniac tout droit sorti des enfers de Châtelet les Halles et comment ? c'est une très bonne question et c'est pour ça que j'écris cet avis pour vous mettre en garde sur cet endroit. Après être rentré pour m'acheter une petite carte cadeau j'ai pu déjà constater que le caissier prenait beaucoup de temps à bien vouloir prendre ma commande mais si ce n'était que ça je ne prendrait pas le temps d'écrire ce roman voyons donc passons, lorsque qu'il m'a enfin remarqué et qu'il était prêt à encaisser mes deux billets de 10 euros plus 3 euros en espèce car la carte coûtait 22.99 au total, je lui est directement passer l'argent sans hésiter pour finaliser cette achat sauf que bizarrement d'après lui je lui avais donné que 12 euros alors que je me souviens très bien lui avoir donné les deux billets collé ensemble malgré ça il n'a même pas essayé de chercher et m'a rendu les 12 euros impatient d'aller vagabonder dans son arrière boutique, confus j'ai décidé d'aller près des escalators où il y avait un agent de sécurité posté en face du Micromaniac mais même après lui avoir raconté il était incapable d'intervenir car ce n'était apparemment pas de sont ressort puisque que le commerce ne leurs appartiennent pas, d'accord je veux bien comprendre mais franchement sa fait de mal a personne de regarder les caméras de surveillance enfin appart pour ce caissier, bref dégoûté d'y avoir mis les pieds j'espère que le caissier aura un petit séjour chez les forces de l'ordre si il a fait exprès de me voler ce billet de 10 euros, par ailleurs je vous conseille le Micromania près d'hôpital Bicêtre il est vachement mieux. Merci d'avoir lu cet avis, éviter d'y aller et passer une bonne journée.